Étiquette : commande vocale

Alibaba Group a annoncé le 24 septembre que Starbucks faisait un pas de plus dans la numérisation de l’expérience client en Chine en lançant un service de commande vocale et de livraison basé sur l’enceinte intelligente d’Alibaba, Tmall Genie. Les clients de l’enseigne de café peuvent maintenant commander leurs boissons et aliments Starbucks préférés en utilisant simplement leur voix et l’enceinte intelligente Tmall Genie pour une livraison à leur domicile dans les 30 minutes. La combinaison de Ele.me, la plateforme de livraison de repas à la demande d’Alibaba, et de ses capacités de commande vocale, permet à Starbuck d’améliorer encore l’expérience client au sein de son écosystème numérique. « Nous sommes ravis d’apporter notre technologie d’intelligence artificielle, Tmall ...