La compagnie de paiement Alipay du groupe Alibaba a ajouté des filtres beauté sur ses interfaces de paiement par reconnaissance faciale, pour donner à ses clients une meilleure image d’eux-mêmes au moment de payer.

Alipay compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs par mois, et a recensé de nombreuses plaintes de ses clients qui estiment que l’image que leur présente la solution n’est pas à leur avantage.

Selon un sondage mené par le portail d’informations Sina Technology, plus de 60% des personnes interrogées pensent qu’elles sont plus laides avec la méthode de paiement par reconnaissance faciale que sur un appareil photo ordinaire.

Face au mécontentement de ses utilisateurs, Alipay a décidé de réagir afin d’améliorer sa propre image. « Nous allons vous rendre encore plus jolie qu’avec une caméra de beauté. Je parie que vous serez impressionnée« , a déclaré la société le 3 juillet 2019 sur Weibo, un réseau social très populaire en Chine.